Константин Палфинов

Главная
О компании
Константин Палфинов

Бизнес-тренер и методист бизнес-обучения. Эксперт по развитию руководителей, системному мышлению и управленческим коммуникациям

стаж 23 года ТОП-50 бизнес-тренеров России — 2024–2025 Победитель конкурса методистов — 2022 Сертифицированный консультант BMW Group 2500+ часов тренингов Проекты в 50+ компаниях

Об эксперте

Константин Палфинов — бизнес-тренер, методист бизнес-обучения и консультант, эксперт по развитию руководителей, управленческим коммуникациям, системному мышлению и клиентскому сервису.

Работает с руководителями, кадровым резервом, внутренними тренерами, коммерческими подразделениями и кросс-функциональными командами. Помогает участникам развивать управленческое мышление, принимать более обоснованные решения, договариваться внутри команды и выстраивать эффективное взаимодействие с клиентами.

Имеет более 20 лет опыта в операционном бизнесе, в том числе на руководящих позициях в автомобильной и производственной отрасли.

Работал бизнес-ассистентом главного акционера и генерального директора ПАО «Соллерс», руководителем департамента маркетинга, руководителем департамента планирования, руководителем администрации генерального директора УАЗ, а также руководителем направления консалтинга и обучения.

Участвовал в управлении крупными производственными и организационными проектами, включая подготовку производства автомобиля «УАЗ Патриот» 2007 модельного года.

В качестве бизнес-тренера и методиста разрабатывает корпоративные программы, тренинги, деловые игры, бизнес-симуляции, воркшопы и образовательные мероприятия для руководителей и сотрудников.

В работе сочетает собственный управленческий опыт, методологию обучения взрослых, системное и критическое мышление, фасилитацию, инструменты эмоционального интеллекта и практику решения реальных бизнес-задач.

Опыт

20+ лет опыта в операционном бизнесе, включая работу на руководящих позициях

2500+ часов тренингов для руководителей, кадрового резерва и корпоративных команд

50+ компаний образовательные, методологические и консультационные проекты

9+ лет разработки обучающих программ и реализации консалтинговых проектов

6+ лет выступлений на профессиональных конференциях и деловых площадках

2 года подряд в ТОП-50 бизнес-тренеров России в 2024 и 2025 годах

Ключевая экспертиза

Руководители и управленческие команды

Развитие управленческого и системного мышления.
Принятие решений в сложных и неопределённых ситуациях.
Постановка задач и контроль исполнения.
Управленческие коммуникации.
Кросс-функциональное взаимодействие.
Формирование доверия внутри команды.
Работа со сложными сотрудниками.
Управление конфликтами и противодействие манипуляциям.
Развитие эмоционального интеллекта руководителя.

Методология бизнес-обучения

Разработка корпоративных образовательных программ.
Подготовка внутренних бизнес-тренеров.
Проектирование тренингов и практических интенсивов.
Разработка деловых игр и бизнес-симуляций.
Создание упражнений, кейсов и учебных заданий.
Разработка программ под конкретные задачи заказчика.
Проектирование онлайн-курсов и учебного контента.
Геймификация корпоративного обучения.
Оценка результатов образовательных программ.

Клиентский сервис и коммерческое мышление

Клиентоориентированность и управление клиентским опытом.
Переговоры и развитие партнёрских отношений.
Продажи и работа с возражениями.
Коммуникации в мессенджерах и цифровых каналах.
Маркетинговое и коммерческое мышление.
Customer Journey Map.
Управление брендом и ценностным предложением.
Управление ассортиментом и складскими запасами.
Развитие клиентского сервиса в дилерских сетях.

Профессиональное признание

Вошёл в ТОП-50 бизнес-тренеров России в 2024 и 2025 годах по версии журнала «Управление персоналом».
Победитель IV Всероссийского конкурса методистов бизнес-обучения 2022 года.
Обладатель Гран-при V Всероссийского конкурса «Мастер бизнес-тренинга» 2021 года.
Почётный член Ассоциации бизнес-тренеров России с 2023 года.
Приглашённый преподаватель Московской школы практической психологии.
Лектор Российского общества «Знание».
Член жюри Всероссийского конкурса «Мастер бизнес-тренинга».
Сертифицированный консультант BMW Group.
Наставник программы поддержки малого бизнеса Москвы «Прокачай свой бизнес вместе с наставником».
В 2001 году стал победителем конкурса молодых руководителей холдинга «СеверСталь» в составе команды УАЗ и в индивидуальной номинации «Менеджмент».
В 2011 году получил почётное звание «Заслуженный сотрудник SOLLERS».
В 2021 году вошёл в ТОП-100 наиболее влиятельных персон российского автобизнеса по версии агентства Gruzdev Analyze.

Форматы работы

Очные тренинги Вебинары Тренинг тренеров Методологические сессии Деловые игры Бизнес-симуляции Воркшопы Практические интенсивы Командные сессии Конференции и форумы Консультирование руководителей Разработка онлайн-курсов Наставничество Разработка программ под заказ

Проекты и клиенты

Константин реализовал образовательные, методологические и консультационные проекты более чем в 50 компаниях.

Работал с руководителями, кадровым резервом, коммерческими подразделениями, внутренними тренерами, производственными командами, дилерскими сетями и специалистами клиентского сервиса.

Среди клиентов и участников проектов

ОК «РУСАЛ» ГК «Росатом» ГК «Русагро» АВТОВАЗ BMW Group Volkswagen Group Rus Mercedes-Benz Manufacturing Rus Renault Россия KIA Россия и СНГ «ДельтаЛизинг» Издательство «Просвещение» «ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы»

Профессиональные площадки

Российское общество «Знание» ПиР «Практики развития» Академия РОАД IT-конференция «Стачка» «АвтоБОСС» «Автомаркетолог» MIMS Automobility Moscow

Также проводил программы и выступления для других российских и международных компаний, профессиональных сообществ и отраслевых конференций.

Авторские публикации

Соавтор книги «Умный бизнес. Как развивать команды и получать результат».
Автор профессиональных публикаций, методических материалов и выступлений по управленческому мышлению, коммуникациям, клиентскому сервису и обучению руководителей.

Образование и профессиональная подготовка

Московский государственный университет, механико-математический факультет. Специальность «Прикладная математика».
Ульяновский государственный университет. Профессиональная переподготовка по программе «Стратегический менеджмент».
University of Saskatchewan, Канада. Программа «Управление маркетингом и сбытом».
CONSULMAN, Италия. Программа «Управление продуктом в машиностроении».
Московский институт психоанализа, Московская школа практической психологии. Профессиональная переподготовка по программе «Тренерское мастерство: современные инструменты бизнес-тренера».
Международный институт менеджмента объединений предпринимателей. Тренинг для тренеров «Эмоциональный интеллект бизнес-тренера».
Школа создания бизнес-игр BIRC. Подготовка по разработке и проведению деловых игр и бизнес-симуляций.
A.S.Consult. Методология проектирования и оценки результатов обучения.
Duarte. Программа Duarte’s Presentation Principles.
Благотворительный фонд Егора Гайдара. Повышение квалификации по программе «Критическое мышление: инструменты прикладной рациональности».
Katya Vysotskaya Studio. Подготовка по методологии Logic Contact Pattern.
Международный институт менеджмента объединений предпринимателей. Программы «Экзекутив-тренинг: эффективная работа с владельцами и топами» и «Работа со сложной публикой».
GAMEDUCATION. Программа «Геймификация по циклу Колба».

Наша команда ежедневно решает многоплановые задачи различные по сложности и специфике

Управляющий партнёр. Руководитель практики развития первых лиц и управленческих команд

Анастасия Пестрикова

Стаж 18 лет