Главная
Наблюдение и оценка в работе

Оценка руководителей и сотрудников

Наблюдение и оценка в работе

Оцениваем, как сотрудники и руководители применяют необходимые компетенции в реальной рабочей среде. Эксперт наблюдает за выполнением задач, взаимодействием с коллегами и принятием решений, фиксирует конкретные проявления поведения и формирует рекомендации по развитию.

Когда нужны наблюдение и оценка в работе

Нужно увидеть, как сотрудники действуют в реальной работе

Необходимо оценить применение навыков после обучения

Качество работы сотрудников заметно различается

Руководителю сложно объективно оценить действия команды

Необходимо уточнить причины повторяющихся ошибок

Нужно сформировать практические рекомендации по развитию

Наша цель

Получить объективную картину того, как сотрудники и руководители действуют в реальных рабочих ситуациях. По итогам компания понимает, какие модели поведения помогают достигать результата, где возникают ошибки и какие действия необходимо изменить или закрепить.

Не нашли свою проблему? Возможно вам подойдут эти:

Как проходят наблюдение и оценка в работе

Формат наблюдения и критерии оценки определяем с учётом должностей участников, особенностей рабочих процессов и решений, для которых будут использоваться результаты.

Уточняем задачу и объект наблюдения. Обсуждаем с заказчиком, кого и в каких рабочих ситуациях необходимо оценить, какие вопросы нужно прояснить и как будут использоваться результаты.

Определяем критерии оценки. Формируем перечень компетенций, действий и поведенческих индикаторов, которые эксперт должен фиксировать во время наблюдения.

Изучаем рабочий контекст. Знакомимся с процессами, требованиями к должностям, правилами работы и условиями, которые могут влиять на действия участников.

Планируем проведение наблюдений. Определяем рабочие ситуации, продолжительность, количество сессий, формат фиксации данных и порядок информирования участников.

Наблюдаем за работой участников. Эксперт присутствует при выполнении задач, проведении совещаний, взаимодействии с коллегами или других значимых рабочих ситуациях.

Фиксируем конкретные проявления поведения. Отделяем наблюдаемые действия от субъективных впечатлений и сопоставляем их с заранее согласованными критериями.

Анализируем результаты. Выявляем устойчивые сильные стороны, повторяющиеся ошибки, различия между сотрудниками и факторы рабочей среды, влияющие на поведение.

Представляем выводы и рекомендации. Передаём индивидуальные или групповые результаты, обсуждаем их с заказчиком и предлагаем действия по развитию, изменению процессов или закреплению эффективных практик.

Наша команда

Управляющий партнёр. Руководитель практики развития первых лиц и управленческих команд

Анастасия Пестрикова

Стаж 18 лет

Наблюдение и оценка в работе

Нужно глубже разобраться в опыте, мотивации и причинах поведения сотрудника

Необходимо быстро получить сопоставимые результаты большой группы

Важно оценить действия участников в специально смоделированных ситуациях

Нужно оценить не отдельных сотрудников, а взаимодействие всей команды

Как проходят наблюдение и оценка в работе

Наша команда

Управляющий партнёр. Руководитель практики развития первых лиц и управленческих команд

Руководитель практики «Управление коммуникациями в бизнесе». Эксперт по командному взаимодействию и деловым коммуникациям

Партнёр. Руководитель практики IT-сервисов и цифровой трансформации

Руководитель практики подготовки внутренних тренеров. Эксперт по методологии обучения, эмоциональному интеллекту и системному мышлению

Бизнес-тренер и методист бизнес-обучения. Эксперт по развитию руководителей, системному мышлению и управленческим коммуникациям

Бизнес-тренер. Направление "Обучение руководителей"

Руководитель практики бухгалтерского и налогового учёта. Эксперт по финансовой отчётности и учётным системам

Руководитель практики организационной диагностики и развития производственных систем

Бизнес-тренер и методолог корпоративного обучения. Эксперт по развитию руководителей, продажам и командной эффективности

Руководитель практики трекинга и развития бизнеса. Эксперт по стратегии, маркетингу и технологическому предпринимательству

Руководитель практики организационного развития и трансформации бизнеса. Эксперт по стратегии, процессам и корпоративной культуре

Руководитель практики управленческого учёта и автоматизации 1С. Эксперт по учётным системам и бизнес-процессам

Бизнес-тренер и бизнес-наставник. Эксперт по развитию руководителей, предпринимателей и бизнес-моделей

Партнёр. Руководитель практики маркетинговой стратегии, бренда и бизнес-трансформации

Руководитель практики HR и HR-маркетинга. Эксперт по подбору, адаптации и развитию HR-систем

Бизнес-тренер и коуч. Эксперт по развитию руководителей, команд и личной эффективности

Executive-коуч и командный коуч. Эксперт по развитию руководителей и управленческих команд

Бизнес- и executive-коуч. Эксперт по развитию руководителей, предпринимателей и принятию решений

Менеджер отдела сопровождения проектов. Эксперт по координации, протоколу и работе с корпоративными заказчиками

Статьи по этой теме

Раскрытие уникальности сотрудников: ключ к успеху компании

Тренинги для руководителей: как обеспечить долгосрочный эффект?

Стоит ли руководителю принимать участие в корпоративном обучении?

Обсудим, как решить вашу задачу

Также вам может быть интересно:

Разработка регламентов работы

Оценка корпоративной культуры и ценностей

Кросс-функциональное наставничество

Креативные сессии для поиска решений

Мы поможем найти нужный инструмент для решения ваших проблем

Заявка отправлена!

Что-то пошло не так