Интервью с Анастасией Пестриковой: коучинг как инструмент трансформации бизнеса

Вопрос: Анастасия, расскажите, как вы пришли в коучинг?

Ответ: Знаете, мой путь в коучинг был довольно неожиданным. Впервые я столкнулась с этим понятием еще в 2014 году, и, честно говоря, восприняла его как какую-то модную глупость. Тогда мне казалось, что для руководителей гораздо эффективнее прямое наставничество или классические тренинги. Все эти разговоры о "поиске внутреннего стержня" и "раскрытии потенциала" казались мне чем-то несерьезным, не подходящим для жесткого мира бизнеса.

Но жизнь любит преподносить уроки. Примерно через 4 года, столкнувшись с серьезным кризисом в управлении, я решила дать коучингу шанс. И это стало настоящим откровением. Я поняла, что коучинг - это не про "копание в мозгах", а про конкретные результаты и трансформацию мышления. С тех пор я стала активно изучать и применять коучинговые техники в своей работе, и результаты превзошли все ожидания.

Вопрос: Кого из коучей, как отечественных, так и зарубежных, вы бы посоветовали изучить тем, кто хочет глубже понять философию и практику коучинга?

Ответ: Это отличный вопрос. Я бы рекомендовала обратить внимание на работы нескольких выдающихся практиков, чьи подходы и идеи оказали значительное влияние на развитие коучинга.

Из зарубежных специалистов я бы выделила Дэвида Клаттербака. Клаттербак внес огромный вклад в развитие менторинга и командного коучинга, его исследования и методики широко признаны в профессиональном сообществе.

Что касается российских коучей, здесь я бы отметила несколько имен. Светлана Юрьевна Чумакова - одна из первопроходцев коучинга в России, ее работы по адаптации западных практик к российским реалиям очень ценны. Елена Челокиди известна своими инновационными подходами в бизнес-коучинге и работе с командами. Александра Игоревна Прицкер внесла значительный вклад в развитие коучинга в образовательной сфере.

Важно отметить, что это лишь несколько имен из множества талантливых профессионалов. Я рекомендую не ограничиваться изучением работ только этих специалистов, а использовать их как отправную точку для более глубокого погружения в мир коучинга. Каждый из этих коучей предлагает уникальный взгляд и подход, и знакомство с их работами может значительно обогатить ваше понимание коучинга как инструмента развития личности и бизнеса.

Отдельно отмечу, что в России сейчас активно развивается собственная школа коучинга. Сертификация СПБК НФПМК, которую я сама прошла, играет важную роль в становлении профессиональных стандартов коучинга в нашей стране

Вопрос: Как вы оцениваете перспективы коучинга в России?

Ответ: Я вижу огромный потенциал для развития коучинга в России. Мы сейчас находимся на том этапе, когда бизнес начинает осознавать реальную ценность этого инструмента. Если раньше коучинг воспринимался как что-то экзотическое, то сейчас все больше компаний включают его в свои программы развития персонала.

Особенно это заметно в крупных корпорациях. Например, в моей практике были проекты с такими компаниями как ГК Русагро, ПАО Вымпелком, ГК Технониколь, где коучинг стал неотъемлемой частью системы развития лидерства.

Однако есть и вызовы. Главный из них - это необходимость повышения осведомленности о том, что такое настоящий профессиональный коучинг. На рынке все еще много недобросовестных практиков, которые дискредитируют профессию.

Вопрос: Как определить хорошего коуча?

Ответ: Во-первых, обратите внимание на сертификацию. Наличие международной аккредитации ICF или российской СПБК НФПМК - это хороший знак. Но сертификат - это не все.

Важно, чтобы коуч имел реальный опыт в бизнесе. Особенно если речь идет о работе с руководителями. Мой собственный опыт управления крупной федеральной сетью дает мне понимание реальных проблем, с которыми сталкиваются руководители.

Еще один важный момент - это этика. Хороший коуч никогда не будет гарантировать конкретный результат. Мы работаем с потенциалом клиента, но реализация этого потенциала - это всегда ответственность самого клиента.

И наконец, обратите внимание на то, как коуч говорит о своей работе. Если вы слышите много обещаний "быстрых результатов" или "волшебных техник" - это повод насторожиться.

Вопрос: Анастасия, что бы вы посоветовали компаниям, которые хотят внедрить коучинг в свою корпоративную культуру? На что обратить внимание при выборе бизнес-коуча и как начать этот процесс?

Ответ: Знаете, за годы работы с различными компаниями я выделила несколько ключевых моментов.

Во-первых, важно четко понимать, зачем вам коучинг. Развитие лидерских навыков? Повышение эффективности команд? Определите цель - это поможет выбрать подходящего специалиста.

Второе - ищите коуча с опытом в бизнесе. Техники техниками, но без понимания реалий бизнеса трудно добиться результата. Я сама прошла путь от руководителя до коуча и знаю, насколько это важно.

Обязательно проверяйте квалификацию. Сертификации ICF или СПБК НФПМК - хороший знак. И, конечно, отзывы других клиентов.

Что касается внедрения, я всегда рекомендую начинать с пилотного проекта. Выберите небольшую группу руководителей или один отдел. Это позволит оценить эффективность и при необходимости что-то подкорректировать.

И, пожалуй, самое главное - будьте готовы к изменениям. Коучинг часто приводит к трансформации мышления и поведения. Это может быть непросто, но результаты обычно превосходят все ожидания. Я видела, как целые организации преображались благодаря грамотно внедренному коучингу.